Polytrans est une entreprise spécialisée dans la vente par correspondance de produits animaliers. Basée en France, cette enseigne fait partie des leaders de ce secteur. Aujourd’hui, la société a grandement évolué et possède aussi un site internet où il met à disposition divers articles destinés aux animaux de compagnies. Voici notre avis sur la fiabilité de cette animalerie en ligne.
Catalogue produit et qualité
Sommaire
A l’inverse d’autres animaleries en ligne, Polytrans propose majoritairement des produits et accessoires pour chats et chiens. Ils sont en quelques sortes spécialisés sur ces animaux de compagnie familier, alors que d’autres marques proposent des produits pour les NAC (Nouveaux animaux de compagnie) Les produits alimentaires comme les croquettes ou les friandises pour les animaux sont les plus nombreux. À cela, il faut ajouter tous les accessoires qui vont avec (gamelle, laisse, distributeur de croquette, produits de santé).
Polytrans possède également un riche catalogue de produits pour le toilettage, le sport canin, le jeu, etc. Polytrans propose des articles 100 % made in France et régulièrement renouvelés. Ils sont également soumis à des garanties de conformité et de vice caché, pour rassurer la clientèle. Ces divers points reviennent énormément à travers les Avis sur les produits polytrans.
Navigation sur le site
L’animalerie en ligne Polytrans constitue une plateforme particulièrement ergonomique et responsive. Les différents menus sont parfaitement classés et l’internaute peut facilement accéder à la page de service qu’il recherche.
Polytrans a intégré diverses fonctionnalités qui facilitent la commande et l’achat en ligne de produits animaliers. En plus de photos de produits très professionnelles, le site mise sur des outils de recherche et de paiement pertinents. Les utilisateurs peuvent bénéficier d’une expérience de navigation positive avec Polytrans Mon compte.
Sont-ils actifs sur les réseaux sociaux ?
L’animalerie en ligne Polytrans n’est pas à l’écart de l’évolution des nouvelles technologies notamment la tendance des réseaux sociaux. Ainsi, elle dispose de nombreuses pages officielles sur les médias sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram.
L’enseigne est même présente sur YouTube. Les administrateurs publient régulièrement des images et des vidéos pour informer les internautes. Ces derniers peuvent facilement entrer en contact avec l’équipe Polytrans qui est très active sur chaque page et réactive aux diverses sollicitations. Ainsi on peut retrouver Polytrans sur différents réseaux sociaux :
Informations sur l’entreprise Polytrans
L’entreprise Polytrans est une société à responsabilité limitée qui a été créée en 1984 par Gautier Moullard. Ce dernier est un véritable fasciné des animaux et de leurs bonnes conditions de vie.
Sous le numéro SIRET 32933712500028 et l’appellation POLYTRANS SERVICE, elle est donc en activité sur le marché depuis plus de 35 ans. Actuellement le siège de la société se trouve au 2 place Jean Jaurès 42 000 Saint-Etienne.
Comment contacter Polytrans ?
Il est très facile d’entrer en contact avec Polytrans. L’enseigne a mis en place un service après-vente particulièrement réactif aux besoins des clients. Pour bénéficier d’une réponse rapide de ce service client Polytrans, vous pouvez composer le numéro 02 41 92 49 60 (appel gratuit).
Le service Contact polytrans peut également être joint par courrier transmis notamment via son adresse postale. Au niveau du site internet, un système de tchat en direct est mis à disposition. Ce qui permet d’échanger facilement avec un conseiller et de lui poser vos questions. Il n’y a pas d’adresse mail direct pour contacter Polytrans, en revanche vous pouvez les joindre facilement à travers les différents formulaires de contact présents sur le site internet.
Avantage fidélité et partenaires
La société Polytrans sait bien récompenser la fidélité de ses nombreux clients. Ainsi, pour leur faire plaisir et leur permettre de bien prendre en charge leurs chats ou leurs chiens. Polytrans met à profit une pluralité de promotions portant sur un grand nombre de produits.
Après chaque commande, vous bénéficiez notamment de remises qui peuvent atteindre les 5 %. Vous pouvez dénicher un code promo polytrans pour davantage de bons plans. Pour davantage satisfaire ses clients, Polytrans collabore avec les meilleures marques comme Pelladog, Canibox, Canis-Pelle, PolyBed, PolyVetBed, entre autres.
Moyen de paiement acceptés sur le site Polytrans
Il est très simple de passer une commande sur l’animalerie en ligne Polytrans. Cela est renforcé par la mise à disposition de moyens de paiement divers et sécurisé. Afin de garantir à ses clients, une fiabilité imbattable et une sécurité dans leurs transactions, Polytrans met l’accent sur le module de paiement sécurisé Payline ou mode SSL Secure Socket Layers. Parmi les moyens de paiement acceptés sur l’animalerie en ligne, on peut citer :
- PayPal,
- les cartes bancaires MasterCard, Visa, American Express,
- le paiement à crédit,
- le paiement différé,
- @Ecard,
- la carte Bancontact Mister Cash,
- le chèque bancaire, etc.
En cas de difficultés avec le paiement en ligne après commande, Polytrans propose la solution alternative du paiement par téléphone avec un appel gratuit.
Livraison et logistique
Pour satisfaire aux besoins des clients, Polytrans a mis en place des modes de livraison efficients. Cela va de la livraison en point relais jusqu’à l’offre Express à domicile, en passant par la livraison standard avec ou sans signature.
Pour assurer la sécurité de ces livraisons, l’enseigne collabore avec des transporteurs reconnus et une logistique dernière génération. Toute commande effectuée avant 12 heures est livrée le jour même. En cas de retour de colis, Polytrans peut gérer les frais ou procéder à un remboursement.
Conclusion : mon Avis sur le site Polytrans
En définitive, la plateforme Polytrans jouit d’une grande fiabilité pour chacun de ses offres de service. Ses compétences dans le domaine de l’animalerie ne sont plus à prouver. Son expérience de plus de 30 ans en fait une des meilleures références possibles du marché. Elle sait satisfaire sa clientèle grâce à une diversité de produits de qualité associée à des offres de promotions intéressantes et des moyens de paiement sécurisés, sans oublier la livraison rapide et professionnelle.
Toujours pas convaincu par Polytrans ? Découvrez notre test et avis sur les autres animaleries en ligne françaises :
